日上防盗门服务热线(24小时)全国统一客服热线400-855-8507

售后电话全国统一24小时客服400服务热线:400-855-8507

尊敬的用户您好!非常感谢您选用系列产品!谢谢你们的理解支持才会有我们的今天,请您对服务全过程进行监督,相信在您的支持下,

我们能够持续不断地完善服务流程及提高服务质量,为您及其他消费者提供全程服务。

随着产品销售增多,售后维修量加大;热线容易占线;请您多拨几次;敬请谅解!全天候、全天时为您服务。

品牌就是我们的生命,售后维修服务中心将继续把握科技的发展命脉,继续秉承优质、及时的专业服务理念,以诚信为本,

以不断创新的维修技术和越来越高的服务水准,为广大客户提供更优质的服务!

选择我们的理由

(1)市区上门仅需30分钟。

(2)服务公开;故障公开;价格公开。

(3)上门的师傅均有十年以上的专修经验,技术过硬,服务热心。

(4)先检测,报价,客户同意后再开始 维修。

(5)无安全保障的不修,不治根的不修,无维修价值的不修,不浪费客户一分钱。

(6)用户验收完才算维修完成,开收费单据与保修卡。

(7)售后进行回访、询问家电使用情况与收费明细。

(8)有进行过的维修都将进行详细的备案,存放至我司自研的派单系统内;当您需要售后保修服务时,我们的师傅就能及时赶到现场

公司科学的管理理念,以"高起点、高标准、严要求、勤总结、及时解决顾客的需求"为服务宗旨,己赢得了良好的声誉和市场前景!

通过公司全体员工不断的务实、进取和拼搏,推陈出新,成功攻克了很多在工程中遇到的技术难题,在激烈的市场竞争中立于行业之林。

本服务采用在线预约,预约过程不产生费用。服务已包含上门费,保修90天,先检查,后出示报价表,不满意可取消服务。

六步标准服务流程,给您安心、贴心的服务

服务流程:预约下单– 工程师上门– 检修和服务– 电子保修卡– 服务完成– 客服回访

尊敬的用户您好!非常感谢您选用系列产品!谢谢你们接纳才会有我们的,请您对服务全进行,相信在您的支持下,我们能够不断地完善服务流程及服务,

为您及其他消费者提供全程服务。

品质就是我们的生命,售后维修服务中心将继续把握科技的发展命脉,继续秉承优质、及时的专业服务理念,以诚信为本,

以不断创新的维修技术和越来越高的服务水准,为广大客户提供更优质的服务!

一、全国各地设有2600家直营子公司,服务覆盖全国近500+县级城市,服务家庭与企业1000万+ 。

主城各区均可上门维修,就近派单,快速上门维修。

二、我们的优势:

1、专业:全国5000名自营工程师,涵盖所有维修品类,一站式解决您的维修难题

2、正规:直营工程师,标准化的服务流程,良好的修后服务体验

3、可信赖:同城联合投资企业。5大保险公司合作,正规公司有保障

4、公平透明,全国统一的收费标准!买断包年式服务,可以有效避免传统单次维修收费中对客户透明度不高,甚至个别弄虚作假的弊端,明明白白维修,同时有效降低费用

5、全部在线支付,方便快捷,保障权益。支持支付宝,*付款

三、安全维修,贴心服务有保障!

【正规公司】正规公司运作,可开发票

【诚实守诺】按章承诺,有诺必履行 

【准时上门】全市都有网点,工程师就近安排,按预定或沟通达成一致的时间准时上门服务

【价格透明】出示价格标准,按标准收费,服务过程透明

【质量保障】所有家电维修均有质保,解除您的后顾之忧

【服务全回访】所有服务全回访,服务质量双保险

四、费用说明:

1、师傅上门后若因顾客原因取消服务,需收取50元的上门空跑费,就是点师傅的油钱,希望您能理解。

2、此帖子中出现的项目价格不作为收费依据,更不是实际成交价格,实际成交价由师傅出示的统一收费标准为准。

3、由于维修难度过大或没有配件等我方因素影响未能完成维修,可全额退还预付款,不收取任何费用。

4、私下与工程师联系服务,所出一且问题(财产安全、人身安全等)与公司无关;

5、除本次用,公司严令禁止工程师私下收取额外费用,如有发生,请直接拨打客服电话进行投诉

6、由安装引起的故障保修30天,由维修引起的故障保修90天,在保修期内出现相同故障免费维修,并提供正规保修卡

 

服务电话上门维修服务流程如下:

第 一步 拨打热线;

第 二步 登记预约;

第 三步 准时上门;

第 四步 检查故障;

第 五步 确定费用;

第 六步 排除故障;

第 七步 填写凭单;

第 八步 提供保修;

为提供专业优质的维修服务,我们郑重承诺: 快速便捷:电话预约报修,全市多网点,就近安排工程师,30分钟即可上门服务。

温馨提示:以下情况之一的不属于包修范围,特约服务网点可按本手册有关规定实行收费维修:

1.消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;

2.非特约服务网点所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的);

3.无包修凭证或有效购买凭证的;

4.有效凭证、包修凭证不符或涂改的;

5.因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的;

6.处理品、已超过包修期的产品