康普仕（compution）制冰机售后维修电话：400-114-0858；021-55-800-613本公司维修人员都持有国家劳动部颁发的等级证书，并每年接受维修培训，做到维修技能及时提升，并凭借着对制冰机多年维修经验，以及原厂配件等有利条件，为全国各地制冰机用户提供的维修服务。下面是制冰机常见问题及维修。

康普仕冰淇淋机常见故障

一、机器运转但不出冰：

1、水盘水量不够或是无水。

2、减速器故障或是减速电机。

3、系统故障冰堵。脏堵等。

4、制冰机漏雪种，压力不够。

5、厚度不够冰块

二、产冰量减少：

1、毛细管或膨胀阀堵。

2、系统中水份过高有轻微冰堵。

3、制冰机冷凝系统有堵。

4、制冷剂不足或是泄露。

5、蒸发器过脏。

三、压缩机间断工作：

1、电压过低。检查供电。

2、交接触点烧接触不好。

3、系统压力保护。

4、压缩机启动器故障。

5、冷凝器太脏，高压保护。

四、制冰机漏水：

1、进水阀供给水盘水量过大。

2、连接水管有破损的地方。

3、管箍故障。

4、水位浮阀故障。

五、湿冰冰片不硬：

1、环境温度过高特别是夏天会有着种情况。

2、维修过的机器制冷剂加多。

3、制冰机分水盘供水量过大。

4、压机功率不足。

六、噪音过大：

1、制冰机风扇故障。

2、减速器故障。

3、压缩机噪音大。

七、开机报系统故障：

1、相序问题。

2、供电系统故障。

3、控制板故障

八、缺水报警：

1、供水接头过滤网堵。

2、供水管堵。

3、进水阀堵。

4、排水阀漏水。

5、水泵故障

制冰机保养维护的细节

外部清洁

1. 制冰机外部周围环境，要保持洁净。不要堆积杂物，通风散热空间要足够，死角要清理干净。快拆式的防尘过滤网要及时清洁；外壳要经常擦拭，可以配置一定比例的中性消毒液清洁。水过滤装置要及时更换清洗。制冰机全不锈钢外壳机身，美观稳固的同时方便清洁，只要擦拭干净外观便能和新的一样干净。

内部清洁

2、冰格处死角，要用毛刷清理；冰铲要常消毒，可使用食用醋酸来消毒，尤其注意握把的地方；水槽水管清理，清理其中的水垢；冰桶内部清理，桶底和两侧擦拭清洁。翻转抽拉门，门面和侧面死角处，以及滑轨都要用消毒液清理。制冰机的出入口一定要做好清洁。（清洁后前几排出冰要抛掉）

管道过滤和水泵过滤网的设计，也能有效的过滤杂质，让进水更纯净，保障制冰机水路系统长时间保持干净，节省了保养维护的时间。

平时做大保养的时候，对这两个过滤网的清洁也是非常必要的，大家不要忘记。

制冰操作规范及维保计划。按规范操作制冰取冰，能有效规避冰块污染；分清日常与定期维保项目，卫生责任制。将食品安全问题消灭在萌芽。

康普仕品牌简介：康普仕品牌成立于2015年，隶属于苏州康普仕餐饮设备有限公司，不断引进国内外的技术人，技术和设计理念均与国外并驾齐驱，并在多个领域了广泛的应用。公司拥有的设计与制造能力，能够根据客户的需求定制和设计，提供量身定制的方案。

康普仕品牌历程：苏州康普仕餐饮设备有限公司经销批发的西餐设备、厨房设备、点餐灯箱消费者市场，在消费者当中享有较高的地位，公司与多家零售商和代理商建立了长期稳定的合作关系。苏州乔克餐饮设备有限公司经销的西餐设备、厨房设备、点餐灯箱品种、价格合理。苏州乔克餐饮设备有限公司实力雄厚，重信用、守合同、产品质量，以多品种经营特色和薄利多销的原则，赢得了广大客户的信任。

面对未来，公司将持续专注于海洋食品的生产与研发，利用36年海洋食品行业的品质积累和技术经验，将海洋食品这一食品营养宝库，以更安全、更卫生、有品质的方式呈现给广大客户及消费者。

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