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我们是谁？
我们不是留学中介，我们不负责申请，我们不收取上万的中介费。定位在哪里，服务的范围就是哪里。
我们是一个由稳定的文书老师组成的文书团队，数十位文书老师均受过北美或英国的海外教育，雅思均7.5+, 写作小分均7+，专业横跨翻译、景观设计、哲学以及金融学。由于留学文书代写工作并非我们的正职，只是能够满足我们对于英语的热爱并且赚一些零花钱的副业。所以这决定了我们有很多相较其他留学机构的优势，同时也有自身无法做到的限制。学生可以自行判断、自行选择。
关于学校
能做：有针对性地研究学校官网和相关专业信息，而不是一篇文书申请多所学校
不能：写一篇文书能够让你申请多个学校的同一个专业
关于学生
能做：给你申请专业的启迪，不止停留在语言层面，帮助挖掘你的亮点和匹配度
不能：学生本身经历有限但是妙笔生花让学生突破自身极限拿到名校录取，我非神笔马良
关于修改
能做：修改你的英文，包括语言风格、语法、英文写作思维，致力于从2分提高到8分
不能：原文写作类似于雅思写作5.5分, 改稿后可以堪比雅思考官的水平，我懂你的心愿，可童话已经远去。骚凹瑞~~~
关于撰写
能做：和你沟通想法、确定撰写思路然后进行撰写
不能：你说你没什么想法要求老师帮你出思路，老师给了思路帮你写好之后你突然来了灵感，然后提出一稿的80%进行变更思路。孩子…当甲方要尽力而为，因为也许你以后也要伺候甲方。
关于回复
能做：尽量保证在5小时内回复微信
不能：时间被全权买断，秒回消息，凌晨3点有消息必回。有此类需求的学生请离开本界面去寻求价格高昂的VIP服务。
关于风格
能做：实话实说、有一说一
不能：讨好、哄学生，遵循“给钱就是上帝”。有此类需求请移步海底捞。
关于专业度
能做：和你一起努力制作出给你加分的文书，在我们的收费范围内尽可能的答疑解惑
不能：保姆式服务，负责搭建学生从头到尾对于留学和英文写作的认知，有此类需求的给你两个解决办法：1）报名系统的英文写作课程；2）自己日复一日进行各渠道搜索信息、积累学习
关于态度
能做：接受批评并且道歉，愿意改正自己范围内延期交稿和工作失误，甚至退费。
不能：不接受学生因为没有和老师提出问题进行沟通，便网上小号挂人传谣言等行为，不接受如下学生理由：我稿子都在你那里，我不敢得罪你；我怕你找到我陷害我；你对我服务态度很好我不忍心伤害你；我朋友说你们写的不好，我就觉得你们写的不好。写作不是衣服或者其他那种单方面定型的物品，需要双方的沟通和磨合。写作也是仁者见仁的东西，你要有自己的判断和坚持。
关于做人
能做：理解并且尽可能帮助缓解学生申请的焦虑和对失学的恐惧
不能：因为学生自身前期拖延或者准备较晚，本着花钱买节省时间的心态找到我们后发现没有想象的那么那么那么快速，于是崩溃大哭谩骂。讲个道理，申请季你但凡做到以下三件事情便可以保证事情还算顺心：1）自己非常自律勤奋，一切井井有条赶在时间的前面；2）自己非常有钱，能够买断一个服务者的时间，例如明星包场之类的操作；3）自己心态平和，懂得自我反省和认清客观现实，不会轻易乱阵脚。如同，早高峰是件很讨厌的事情，要么很早就出发，要么选择滴滴的豪华车，要么平和应对地铁的拥堵最后保证不耽误打卡上班即可。
