辅导技巧课程概述:
你是否遇到如下问题:
不知如何抓住辅导机会,帮助员工提升绩效或取得成功?不知怎样给员工提供反馈?
不知如何有效地开展辅导讨论?
不知怎样追踪辅导成效?
辅导是团队管理的“基本功”,有效的辅导不仅能够开发下属的潜能,使其提高绩效、获得成就感,甚至能够影响整个团队的士气。团队是领导者的倒影,增强你的辅导能力,团队表现将更加杰出。
辅导课程通过教授学员切实可行的技巧,帮助他们识别辅导问题,充分利用辅导机会,针对性地提供反馈和指引,帮助下属提升绩效,实现业务成果。
受众人群
√ 中层管理者 √ 基层管理者 √ 新经理
共包括14道能力诊断在线测评题,9门在线课程,29道情景练习,1份精华笔记,15min情景模拟,14道能力考核在线测评题
01 你是明星员工,还是金牌教练?
02 识别问题,对症下药
03 老板,你到底要下属改什么?
04 解决问题的有效“套路”
05 两大技巧,讨论效果升级
06 下属有情绪,如何应对?
07 小结:改进型辅导
08 “爱的教育”和“铁的纪律”
09 七个关键行为,做好一场辅导
情景模拟一:报告迟交,谁之过?
情景模拟二:如何辅导一个带有负面情绪的老员工?