而相比家用分体式空调直接购买、简单安装相比,家用中央空调的安装更为繁琐、专业。据中国家电商业协会营销委员会执行会长洪仕斌介绍,家用中央空调的安装往往要考虑到与装潢、水电的协调。通常都是要在室内装潢之前进行设计、安装,安装结束后再进行装潢。因为往往家用中央空调需要将室内机、制冷剂配管、冷凝水装置、风管、电线管等隐蔽在吊顶夹层内、装饰内、墙壁内、使外表只露出送风口和回风口,装潢结束后再进行空调系统调试,另外冷凝水排水、水管相连等问题都需与水电工协调。
但安装线路隐蔽尽管提升了美观性但也使得家用中央空调售后服务变得繁琐。首先,暗装的方式会使得消费者难以像对待家用分体式空调一样去验收,难以全面了解设备安装情况,这就可能会给家用中央空调埋下隐患。事实也证明,中央空调出现的问题往往源自于安装时候的不规范操作和不合理的设计方案,产品本身质量问题相对较少。而当产品出现质量问题后,暗装的方式还将给检测和维修带来阻碍,问题严重的维修还有可能需要破坏原有的房屋装潢,这无疑是目前很多消费者难以接受的。