那么,如何才能扭转局势并保持他们的动力呢?这里有五个提示。
关注工作场所的幸福,而不是“动力”
必须说,动机是无形的。您不能将其装瓶并滑入咖啡中。但是,您可以做的是集中精力使员工高兴地上班。Zappos被广泛认为是建立一种工作场所文化的最前沿,其范围从鼓励经理到与员工闲聊到确保照顾好看似很少的东西。如果某个员工来找您并且抱怨灯泡坏了,请确保灯泡固定好,这很有助于您清楚地关心他们在工作中的舒适度。(推荐阅读: 对健康有积极影响的运动办公家具)
给员工批评和赞美的渠道
“评论框”是一种工作场所传统,经常被人们取笑,并且是一千个情景喜剧的主题。那么为什么它仍然存在?
因为它有效。没错,您必须将一些阅读的内容带入盐中。并非所有事情都是您可以采取的行动。但是,能够匿名收集员工的投诉(和称赞)意味着您将能够看到可以解决的问题以及通信可能中断的地方。
#3)鼓励友好竞争
的确,有些企业天生就有竞争能力,但另一些企业则更为稳固。尝试以友好,开放的方式为员工带来竞争的方式。例如,如果Digital Elephant面临一个难题,那么CEO Jason Kulpa就会悬赏其中:谁能创造出最有效的解决方案,谁就会获得丰厚的奖励。只是确保在一天结束时,员工们了解他们都在同一个团队中,并保持竞争友好。
将他们的工作放到上下文中
可能很难记住大局,尤其是当您日复一日地为一小部分而努力时。因此,花点时间向您的员工展示他们的工作价值和对他人的作用。沃顿商学院管理学教授亚当·格兰特(Adam Grant)发现,他可以激励呼叫中心员工呼吁向奖学金基金捐款,以使他们的工作效率提高一倍以上。怎么样?他让他们和努力学习的学生见面。(推荐阅读: 写字楼空间设计-员工专属心灵花园)
#5)确保他们投资了企业的成功
这可以采取各种形式:例如,公关公司archer-malmo 与30名员工分享利润。一些公司将股票直接出售给员工。否则,可能会对西南航空等竞争激烈的行业感到自豪。关键是,实际上,应该在财务上或情感上将每位员工都投入到您公司的经营中。
的确,最终,有些员工会为您努力工作,但永远不会完全投资于您的公司。但这没有理由不付出努力;毕竟,如果您付出一些工作来激励员工……您可能会发现自己被讨价还价了。