一星级酒店: 内部的设备简单,具备食宿两个最基本功能,能基本满足消费者简单的住宿需要和提供基本的服务,属于经济等级,符合经济能力比较差的消费者。
二星级酒店: 内部的设备一般,除具备客房和餐厅等基本设备外,还有卖品部、邮电与理发等综合服务设施,服务质量相对比较好,属于一般的酒店服务等级,满足消费能力中下等的消费者的服务需要,面积一般是在十二三平方米(包括卫生间、抽水马桶、洗澡盆及淋浴喷头),房内有冷热风设备、地毯与电话,家具相对比较简单,收费低廉且经济实惠。
三星级酒店: 内部的设备齐全,不仅仅是提供有食宿,还有会议室、游艺厅、酒吧间、咖啡厅和美容室等基本的酒店综合服务空间,每间客房的面积约20平方米,家具齐全并有电冰箱和彩色电视机等。服务质量较好,收费标准较高,能满足中产以上消费者的需要,目前这种属于中等水平的酒店在国际上比较欢迎且数量较多。
四星级酒店: 内部的设备豪华,综合服务设施完善,服务项目多且服务质量优良,讲究室内环境艺术和提供优质服务,消费者不仅能够得到 高级的服务和物质享受,也能够得到更好的精神享受。四星级酒店在国际上通常被称为高水平的酒店,收费一般也是相对很高,主要是满足经济地位较高的上层消费者的基本需要。
五星级酒店: 五星级酒店是酒店中的最高等级,内部的设备也是十分豪华,设施也是更加完善,除了房间设施豪华外服务设施也是很齐全。有各种各样的餐厅和较大规模的宴会厅,综合服务也是比较齐全,是社交、会议、娱乐、购物与保健等休闲活动中心,环境优美且服务质量要求很高,是一个让人感到亲切快意的入住空间,收费标准也是相对其他酒店较高,主要是满足社会名流和企业的管理人员和工程技术人员。
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